控制图又叫管理图,管制图;用于分析和判断工序是否处于控制狀态所使用的帶有控制界限线的图。
通过图表來显示生产隨时间变化的过程中质量波动的情況;它有助于分析和判断是偶然性原因还是系统性原因所造成的波动,从而提醒人们及時采取正确的对策,消除系统因素的影响,保持工序处于穩定狀态,预防废品的产生.
1.1 控制图是过程控制的工具，使用控制图可简单明确地从控制图上区分出普通因素和特殊因素对波动的影响，并针对特殊因素采取局部措施和针对普通因素采取系统的措施。
1.2 利用控制图可解释过程是否受控，过程能力是否满足要求等问题。
1.3 控制图是一种有效的过程控制工具；
1.4 利用控制图可区分特殊因素与普通因素对波动的影响，以便采取相应的措施；
1.5 利用控制图可持续保持和预测过程的输出；
1.6 利用控制图可使过程达到更高的质量、更低的单件成本、更好的过程能力；
1.7 可用于过程的评价。