SPC作为一套完整的理论体系,不仅包含统计过程控制理论,控制图,软件系统;还包含了公司的品质管理流程,文件控制,监控.反应机制等一系列与管理相关联的制度。
1.SPC总体架构
管理结构 Management System
反应机制 Reaction System
文件系统 Document Control
软件系统 Software System
应急机制 Emergency System
所属层次 Level in Company
Routine 各级人员工作指定
企业根据各级岗位的职责划分,对相应负责人员的日常工作,结合自身现状以文件形式予以规定,并形成制度,作为品质控制系统的一部分.
通常情况下必须对工作场所,工作范围,工作方式,使用工具,依据标准等作出详细的规定.
生产线人员的工作指定通常制作成<<操作指示Production Instruction>>,<<工作指导 Work Instruction>>等文件悬挂于生产现场.